Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di freecredit66

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan freecredit66 apabila anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menggunakan platform kami…

Terma DikemaskiniDasar Pembayaran MalaysiaHak Akaun DilindungiHubungi Kami Bila-bila Masa
freecredit66 Hak dan Tanggungjawab Anda di freecredit66
SALURAN SOKONGAN TERMA

Hubungi Kami Mengenai Terma Akaun Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana klausa dalam terma ini, pasukan kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan memberikan respons dalam masa beberapa minit. Paparkan nombor akaun anda supaya ejen boleh mengesahkan identiti dan membincangkan terma dengan segera.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan berkaitan terma ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk isu berkaitan perjanjian akaun, dasar pembayaran dan hak pengguna.
Telegram Saluran Telegram freecredit66 menerima pertanyaan terma dan syarat pada waktu perniagaan. Sertakan ID akaun anda dalam mesej supaya semakan rekod dapat dilakukan dengan cepat.
AMALAN PERLINDUNGAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda ialah teras kepada cara kami menguruskan platform ini. Bahagian ini menerangkan enam amalan utama yang kami terapkan untuk memastikan maklumat anda selamat dan hak anda dihormati…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Maklumat pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh piawaian perkhidmatan kewangan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Sebarang kesilapan dalam rekod akaun boleh diperbetulkan dengan menghubungi pasukan sokongan dan menyertakan bukti yang berkaitan.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan. Baki yang belum dituntut akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan oleh pemegang akaun berkaitan hak mereka, cara data dikendalikan, dan prosedur yang perlu diikuti apabila timbul isu berkaitan terma dan syarat.

Kami akan menghantar notis e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi sokongan atau menutup akaun sebelum tarikh tersebut jika tidak bersetuju dengan perubahan yang dicadangkan.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang beroperasi secara berasingan daripada terma freecredit66.

Ya, anda berhak meminta salinan data tersebut pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja.

Pengeluaran memerlukan pengesahan identiti yang lengkap dan kaedah pembayaran yang digunakan mestilah sama dengan kaedah deposit asal. Permintaan pengeluaran yang memenuhi semua syarat biasanya diproses dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menggantung aktiviti akaun buat sementara waktu semasa siasatan dijalankan dan membantu anda menetapkan semula kelayakan akses anda.

Akses kepada platform freecredit66 hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform adalah sah di kawasan tempat mereka berada.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan rasmi kami. Semua baki yang tinggal akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda, dan proses penutupan penuh mengambil masa sehingga lima hari bekerja.